Livraison

Nous gérons la livraison de chaque commande.

La livraison, c'est ce qui rend l'achat en ligne sûr. Nous réservons un livreur pour chaque commande, la suivons jusqu'à la porte et ne payons le vendeur qu'une fois la réception confirmée.

Motos transportant des marchandises sur un pont à Douala

Chaque livraison

  • Frais affichés avant de payer
  • Suivie de l'enlèvement à la porte
  • Confirmée par le destinataire
  • Vendeur payé seulement après confirmation

Où nous livrons

  • Dans Douala

    Makepe, Bonamoussadi, Kotto, Logpom, Deido, Akwa, Bonabéri, PK8, Logbaba et plus.

  • Entre les villes

    Livraisons interurbaines, par exemple vers Buea, Limbé et Yaoundé, sur demande.

  • Commandes marketplace

    Chaque commande passée sur les applis One Market est livrée par nous : acheteurs et vendeurs sont protégés.

  • Commandes entreprises

    Fournitures et produits trouvés arrivent à votre porte, inclus dans votre devis.

Le déroulement d'une livraison

  1. 01

    Commande passée

    Les frais de livraison sont affichés d'avance ; ils sont généralement payés par le client.

  2. 02

    Livreur réservé

    Nous assignons un livreur partenaire qui récupère la marchandise chez le vendeur ou le fournisseur.

  3. 03

    Livrée et vérifiée

    Le destinataire vérifie la commande à la porte.

  4. 04

    Confirmée

    Une fois la livraison confirmée, le paiement du vendeur est libéré.

La suite

Pensée pour grandir avec nos volumes.

  1. 01

    Aujourd'hui

    Des livreurs partenaires réservés pour chaque commande. Des coûts souples, aucun véhicule à l'arrêt.

  2. 02

    Ensuite

    Notre propre point de dispatch à Douala, dès que les volumes quotidiens le justifient.

  3. 03

    Plus tard

    La livraison pour d'autres entreprises quand nos livreurs ont de la capacité.

FAQ

Questions sur la livraison

Combien coûte la livraison ?

Cela dépend de la distance et de la taille. Vous voyez toujours les frais avant de payer.

Qui paie la livraison ?

Généralement le client, avec la commande. Les devis entreprises incluent la livraison.

Et si ma commande pose problème ?

Vérifiez-la à la porte et prévenez le livreur ou notre équipe immédiatement. Sur la marketplace, le vendeur n'est pas payé avant la confirmation de livraison.

Pouvez-vous livrer pour mon entreprise ?

Nous ouvrons la livraison aux autres entreprises progressivement. Contactez-nous avec vos volumes.

Prêts quand vous l'êtes.

Dites-nous ce dont votre entreprise a besoin, ou téléchargez l'appli et commencez vos achats.